Déployée depuis deux ans à la MAS Beaurepaire Grand Ouest, l'Oreille Augmentée des soignants est devenue un soutien essentiel pour les équipes de cet établissement, où les effectifs de nuit sont limités. Ce dispositif, installé aussi bien dans les chambres que dans les espaces collectifs, permet de détecter différentes situations d’alerte, telles que les chutes, les appels à l’aide, ainsi que des détresses respiratoires, comme cela a été récemment observé.
"Nous sommes passés d’une logique de surveillance à une véritable approche d’accompagnement."
Cette technologie transforme l'organisation des soins : l'information vient désormais directement aux soignants. L’IA ne se contente pas d’alerter en cas de problème, elle permet également de personnaliser les informations en identifiant ce qui est habituel ou inhabituel pour chaque résident.
L’adoption de ce dispositif a été réalisée en concertation avec le Conseil de la Vie Sociale, garantissant ainsi un équilibre entre sécurité et respect de la liberté des résidents. En offrant une meilleure réactivité aux équipes soignantes, l’Oreille Augmentée a également permis d’identifier de nouveaux besoins et d'améliorer le confort de travail du personnel.
Comme le souligne un membre de l’équipe soignante :
"C’est plus rassurant de travailler dans ces conditions."
Cette innovation démontre ainsi toute la valeur ajoutée de l’intelligence artificielle lorsqu’elle est mise au service du bien-être des résidents et du personnel soignant.
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