L'intelligence artificielle fait son chemin dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, offrant des perspectives prometteuses pour améliorer le confort des résidents et alléger la charge mentale des soignants. Cependant, son déploiement nécessite une vigilance accrue en matière d'éthique et de cybersécurité.
Le groupe associatif ACPPA franchit une nouvelle étape en expérimentant l’IA dans ses établissements. Dès avril, 90 chambres de la résidence Paul-Henri-Chapuy seront équipées de l’Oreille Augmentée des soignants, une technologie développée par OSO-AI. Ce dispositif repose sur des capteurs auditifs capables de détecter et d’analyser en temps réel des sons évocateurs de détresse (chutes, plaintes, cris…) et d’alerter immédiatement les soignants.
En réduisant la nécessité de contrôles intempestifs, cette innovation améliore la sérénité des résidents et optimise l’organisation des soignants. L’ACPPA envisage un déploiement plus large si l’expérimentation est concluante, comme l’ont déjà fait le CHU de Brest et plusieurs établissements du groupe DomusVi, qui saluent des retours unanimement positifs.
La France, bien que moins avancée que certains pays dans l’IA appliquée à la santé, accélère son développement grâce au Ségur du numérique et à des investissements conséquents. OSO-AI s’inscrit dans cette dynamique en intégrant la liste des 50 solutions d’IA validées par l’ANAP (Agence nationale de la performance sanitaire et médico-sociale).
Toutefois, le déploiement de ces technologies soulève des défis de cybersécurité et de respect de la confidentialité des données. L'IA European Act, dont certaines dispositions sont déjà en vigueur, vise à encadrer ces nouveaux outils pour garantir une intelligence artificielle éthique et de confiance.
Avec l’Oreille Augmentée des soignants, OSO-AI illustre parfaitement comment l’IA peut être un levier d’amélioration du quotidien dans les ESMS, à condition d’être intégrée avec discernement et précaution.
